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| 信息索引號(hào) | 014006438/2025-01362 | 生成日期 | 2025-03-20 | 公開(kāi)日期 | 2025-03-20 |
| 文件編號(hào) | — — | 發(fā)布機(jī)構(gòu) | 無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)督管理局 | ||
| 效力狀況 | 有效 | 附件下載 | — — | ||
| 內(nèi)容概述 | ?緊盯訴求精準(zhǔn)監(jiān)管丨切實(shí)維護(hù)錫馬期間酒店賓館價(jià)格秩序 | ||||
為進(jìn)一步規(guī)范“錫馬”及旅游旺季期間酒店、賓館價(jià)格秩序，營(yíng)造和諧、文明、有序的消費(fèi)環(huán)境，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)上下聯(lián)動(dòng)，持續(xù)開(kāi)展酒店、賓館價(jià)格檢查。
執(zhí)法人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看、調(diào)取成交記錄等方式，對(duì)酒店、賓館客房上網(wǎng)價(jià)格、預(yù)定價(jià)格、成交記錄進(jìn)行了檢查，要求經(jīng)營(yíng)者做好線(xiàn)上線(xiàn)下價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)工作，標(biāo)價(jià)內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確；要嚴(yán)格履行價(jià)格承諾，不得在電商平臺(tái)等渠道預(yù)訂房間訂單生效的情況下單方面毀約或擅自提高價(jià)格；不得誤導(dǎo)、欺詐消費(fèi)者。
執(zhí)法人員針對(duì)前期投訴舉報(bào)的酒店、賓館以及賽事沿線(xiàn)及賽道起、終點(diǎn)附近的酒店、賓館進(jìn)行重點(diǎn)檢查，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接攜程網(wǎng)、美團(tuán)、去哪兒等第三方平臺(tái)，逐一核查相關(guān)情況，切實(shí)加強(qiáng)線(xiàn)上線(xiàn)下多維度監(jiān)管。
市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將加大提醒告誡力度，密切關(guān)注酒店、賓館價(jià)格動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)值守，暢通12315投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)受理價(jià)格投訴舉報(bào)。加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作，建立動(dòng)態(tài)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。加大處罰力度，對(duì)經(jīng)提醒告誡后仍未整改規(guī)范、群眾反映強(qiáng)烈的價(jià)格違法問(wèn)題，一經(jīng)查實(shí)，將依法從嚴(yán)處理，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
來(lái)源：無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
